Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Cette collecte respecte les lois canadiennes en matière de protection des données.

• Informations de contact lors de votre inscription
• Données de navigation sur notre site web
• Préférences de communication et centres d'intérêt
• Historique des interactions avec nos services

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations dans le but d'améliorer constamment nos programmes de formation en discipline financière et de vous proposer du contenu pertinent.

Objectifs principaux

Vos données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de vous envoyer des informations utiles sur la gestion financière. Nous analysons aussi les tendances d'utilisation pour développer de nouveaux outils pédagogiques.

Vos droits et contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Droits d'accès et de modification

Vous pouvez demander à consulter toutes les informations que nous détenons sur vous. Si certaines données sont inexactes, nous les corrigerons rapidement à votre demande.

• Droit d'accès à vos données personnelles dans un délai de 30 jours
• Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit de limiter le traitement de vos informations
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre service

Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.

Mesures de sécurité techniques

Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada. Tous les transferts de données sont sécurisés par des protocoles SSL/TLS.

L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches. Chaque accès est enregistré et audité régulièrement.

Gestion des incidents

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences réglementaires canadiennes.

Partage et transferts de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations se limite aux cas suivants et respecte toujours votre vie privée.

• Prestataires de services essentiels (hébergement, analyses, support client)
• Partenaires éducatifs pour l'amélioration des programmes de formation
• Autorités légales en cas d'obligation réglementaire

Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services éducatifs.

Types de cookies utilisés

Les cookies essentiels garantissent le bon fonctionnement du site. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos ressources pédagogiques pour les améliorer.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires.

Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel ou via une notification sur notre site. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

Date de dernière mise à jour : 15 janvier 2025